ECOMMERCE
PLATFORM REPORT

Alles wat je moet weten bij de selectie
van een nieuw eCommerce platform

Wunderman Thompson Commerce heeft senior professionals die verantwoordelijk zijn voor enterprise level ecommerce implementaties bij B2C en B2B organisaties in Noord-Europa ondervraagd om een beeld te krijgen van:
  • Wat hen bewoog om voor een bepaald ecommerce platform te kiezen in plaats van voor een ander platform. 
  • De belangrijkste factoren waar je op moet letten bij het selecteren van een nieuwe ecommerce oplossing voor je organisatie. 
  • Een overzicht van uitdagingen die ze daarbij tegenkwamen. 
  • In welke technologie ze het eerst zouden investeren om de verkoopresultaten en customer experiences te verbeteren.
  • Waar je op moet letten bij het selecteren van de beste ecommerce partner. 

Een greep uit de belangrijkste bevindingen:

  • 74% van de ondervraagden is van plan om binnen 12 tot 18 maanden te switchen naar een ander ecommerce platform. 
  • 29% van de ondervraagden geeft aan niet over de juiste technologie te beschikken om direct in te kunnen spelen op de laatste trends. 
  • 61% van de ondervraagden geeft aan op dit moment te investeren in de mogelijkheden van IOT (Internet of Things). 
  • 69% van de ondervraagden is van plan om binnen 5 jaar te investeren in robots. 
  • 60% van de ondervraagden is van plan om binnen 5 jaar te investeren in machine learning. 

Download jouw exemplaar direct en:

  • Ontvang het volledige onderzoeksrapport met gedetailleerde statistieken, bevindingen en tips. 
  • Ontdek de top 10 dingen die je moet doen bij succesvolle platform implementaties. 
  • Ontdek de grootste uitdagingen en hoe je ze kunt overwinnen.
  • Ontdek wat er nog gaat komen - wees voorbereid op de toekomst.