De shopper in de luxe branche verandert en omarmt online

Hoewel 55% van de Britse en Amerikaanse consumenten het afgelopen jaar minder geld uitgaf aan luxe producten, werd er 7% meer online gekocht. Oorzaak: de uitbraak van de pandemie.

Niet alleen de overgang naar online shoppen is door de pandemie in een stroomversnelling gekomen, consumenten kopen meer luxe producten online. Hoewel uit ons onderzoek blijkt dat de waarde van shoppen in fysieke winkels en warenhuizen in deze branche nog steeds hoog is, wordt de afhankelijkheid van online kanalen steeds groter. Zeker nu Amazon in deze branche steeds meer marktaandeel naar zich toetrekt.

Dus waar liggen de kansen voor luxe merken en retailers om ook de klant van de toekomst tevreden te houden?

Download het rapport en lees meer.

Luxury brochure

SNEAK PEAK...

39%

van de consumenten gebruikt Amazon om te zoeken naar luxe artikelen. Amazon’s aanbod in luxe artikelen groeit hard

$933

Is het gemiddelde bedrag dat een consument graag aan luxe producten uitgeeft

43%

van de shoppers in het VK en de VS zoekt naar luxeproducten in merkwinkels; shoppen in fysieke winkels doet er nog steeds toe!

GERELATEERDE CONTENT

Magazine_Image_Marketplace_Paper_500x333px

GROEIEN MET ONLINE MARKETPLACES

Door te verkopen via online marktplaatsen krijg je als merk of retailer in één keer toegang tot een internationaal publiek. Deze paper biedt hulp bij het inrichten van de organisatie en het productaanbod en laat zien welke tooling je nodig hebt om succesvol te verkopen op online marktplaatsen.

Download rapport

Futures 2021 500x333

COMMERCE FUTURES
HÉT TRENDRAPPORT VAN 2021

Niemand had kunnen voorspellen hoe de wereld zou veranderen in 2020.
De ecommerce markt klom naar een hoogtepunt en veel bedrijven breidden hun online aanbod uit. Maar welke trends kunnen we in 2021 verwachten? Download nu hét trendrapport voor bedrijven die ook ná de pandemie willen winnen 

Download rapport

Magazine_Image_PXM_Paper_500x333px

HOW BRANDS WIN
ON THE DIGITAL SHELF

Consumenten shoppen meer online als nooit tevoren. Juist nu is het belangrijk prioriteit te geven aan het digitale schap. Deze Engelstalige whitepaper biedt bruikbare tips en inzichten hoe je met behulp van Product Experience Management (PXM) consumenten een boeiende en consistente ervaring in het digitale schap kunt bieden. 

Download rapport